退钱! BC省12岁儿童起诉全球爆火的游戏公司: 诱导氪金, 让人上瘾!

Daily Hive近日报道,加拿大不列颠哥伦比亚省一名12岁儿童正在起诉Roblox,指控这款广受欢迎的线上游戏公司,故意设计让孩子沉迷并不断花钱(氪金)。

Roblox是一家美国的游戏与创作平台公司,它的Roblox平台在全球青少年群体中非常火,甚至在北美可以说是最火的少儿游戏平台。

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这起拟议的集体诉讼已于9月18日在卑诗省最高法院提交,如果获得批准,将在全国范围内产生重大影响。

根据《民事诉讼通知》,这名儿童(仅以D.J.身份出现,由父母G.J.代表)大约在五六岁时开始接触Roblox,并很快表现出上瘾迹象。

诉讼指控Roblox公司和Roblox加拿大通过以下方式让玩家难以放下游戏:

    • 使用不可预测的奖励机制
    • 不断弹出提示,鼓励购买游戏内虚拟货币Robux
    • 利用设计手法放大儿童的“错失恐惧症”(FOMO)

法院文件指出,这些设计元素可能导致年轻玩家出现严重问题,包括焦虑、抑郁、强迫性行为以及过度消费。

诉讼还援引了世界卫生组织(WHO)已将“游戏障碍”认定为一种真实的心理健康疾病。

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图源:i.harperapps.com

虽然原告来自卑诗省,但拟议的集体定义范围更广。

如果获得认证,将涵盖加拿大范围内、在诉状中被划分为三个子类别的用户群体。

代表原告的律师事务所Slater Vecchio LLP的助理律师夏洛特·哈曼(Charlotte Harman)在给Daily Hive的邮件中表示:“本案旨在解决一个矛盾:游戏公司(如 Roblox)一方面追求最大化用户黏性(从而带来收入),另一方面又有道德责任去保护弱势用户,尤其是儿童。”

诉讼请求法院允许此案以集体诉讼形式推进,代表所有受到Roblox伤害的加拿大儿童,并要求赔偿损失,以及返还通过这些做法获得的利润。

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图源:s3.eu-central-1.amazonaws.com

根据《集体诉讼法》,目前的申请尚未进入审判阶段。

首先,法官必须裁定是否允许以集体诉讼形式推进。如果获得“认证”,法院将把大量类似的投诉合并为单一案件,而不是让每位受害者单独起诉。

接下来案件将进入下一阶段,证据会被检验,Roblox也必须作出回应。

这并不是游戏公司首次面临类似指控。

Daily Hive早在2024年11月就曾报道,总部位于蒙特利尔的消费者法律集团(CLG)宣布对数十家大型公司展开调查,其中包括Google、微软、Epic Games和Electronic Arts,指控他们“故意隐瞒”游戏和平台的成瘾性。

来源:多伦多热推综合

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