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据CTV报道：IKEA 加拿大公司近日正式宣布，将在 2026 年初关闭位于多伦多士嘉堡购物中心（Scarborough Town Centre）的分店。
这家门店开业仅仅两年多，就因为“零售环境快速变化”和“消费者行为转变”而被迫关门，引发不少多伦多居民的唏嘘。
IKEA承认业绩不如预期
这家 IKEA 门店于 2022 年开业，属于公司近年来重点推广的“小型城市中心店”（City Centre Store）概念。与传统郊区大型门店不同，士嘉堡店面积更小，库存有限，主打方便城市消费者快速选购与提货。
然而，IKEA 在新闻稿中坦言：“消费者购物行为正持续向线上转移，加上小型店铺的商品种类受限，导致整体表现低于预期。”
换句话说，这一创新零售模式未能带来理想的客流量与销售额。
IKEA 加拿大首席执行官兼首席可持续发展官 Selwyn Crittendon 在声明中表示，公司必须持续革新，以应对零售业的剧烈变化。
“我们不断更新和优化业务，以确保在这个瞬息万变的零售世界中保持相关性，巩固我们作为领先全渠道零售商的地位。这一决定并非轻率做出。”
他强调，尽管作出关闭决定，公司仍会“以人为本”，并“坚持企业文化与价值观，帮助员工平稳过渡。”
目前，士嘉堡门店共有约 130 名员工。IKEA 表示，将尽最大努力照顾并支持他们，减少影响。
IKEA：仍将服务士嘉堡社区
虽然门店将关闭，IKEA 强调，公司不会放弃士嘉堡市场。
“IKEA 依然致力于以最佳方式服务士嘉堡社区，无论消费者选择哪种购物方式，我们都将继续努力做到价格可负担、购物可及、并保持可持续。”
这一表态似乎暗示，未来 IKEA 可能会通过线上购物、提货点或其他新零售模式，继续覆盖士嘉堡地区。
零售业寒冬？家具巨头也“撑不住”
事实上，IKEA 在全球多个市场都在试验这种“小型门店”模式，包括纽约、伦敦和东京等城市。然而，疫情后消费习惯的彻底改变，让许多零售品牌不得不重新评估布局。
越来越多消费者倾向于网上下单+送货上门，对实体购物空间的依赖逐渐减少。对于像IKEA这样以“线下体验”和“家具展示”为卖点的品牌来说，这无疑是一次巨大挑战。
IKEA 士嘉堡 Town Centre 店将在 2026 年初正式关门，确切日期尚未公布。在那之前，门店仍将继续营业。
对于多伦多东区的居民来说，这意味着今后可能要前往更远的 North York 或 Etobicoke 店购物。
而对整个零售行业而言，这则新闻更像是一个信号：面对消费习惯的巨变，传统零售时代，真的在加速落幕。
来源：超级生活综合