崩溃！单身妈妈带2婴儿坐飞机：竟然遇到了这么多麻烦事！

据CTV报道：Amanda Bailey是一位26岁的单身母亲，有一对四个月大的双胞胎。她最近情绪崩溃，因为她准备带孩子坐飞机，航空公司说没问题，但政府网站却明确规定不行。行与不行，反复横跳，打乱了所有的计划。

这是Bailey与她的孩子Ezra和Evangeline的第一次飞行，她想确保她做了万全的准备，让他们的旅程可以顺利地进行。一家三口准备从多伦多飞往北卡罗来纳州的圣约翰，去见Bailey的母亲。

Bailey告诉多伦多CTV记者，她最先就给Flair航空公司打了电话，询问了关于汽车安全座椅和婴儿车的各种问题。她还要求客服协助预订航班，因为她在网上预定时遇到了麻烦。

她说：“网上预定只能将婴儿登记在膝上，而我不想这样做。我想给他们也购买座位，这样我们就可以拥有整排座位，不必打扰任何人。”

Bailey说，当她与Flair航空公司通电话时，她告诉了他们孩子的年龄，他们与他们的主管核对，以确保没有问题。

Bailey说：“然后他们给我预订了。”

这次旅行是提前好几周预订的，他们的航班原定于6月22日上午7点前离开多伦多皮尔逊国际机场。

在飞行前两天，行李都打包好了，还拖着汽车座椅。这时Bailey发现，她可能无法独自带着她的两个婴儿旅行。

Bailey说，另一位母亲在聊天群里告诉她，她不能带着她的孩子飞行。这位母亲告诉她说：“你的双胞胎才四个月大。你不被允许自己带着他们飞行。”

然后她把加拿大政府网站的截图发出来了。根据加拿大航空条例，任何乘客都不能负责一个以上的两岁以下的婴儿。

“如果你带着两岁以下的孩子旅行，即使你为他们买了座位，每个孩子都需要有一名乘客陪同，”加拿大旅游局的网站上写道。

加拿大交通部发言人通过电子邮件向多伦多CTV新闻确认，这一要求是“基于紧急情况或疏散时所需的协助”，例如，当飞行者需要在飞行中戴上氧气罩时。

加拿大交通部新闻秘书Nadine Ramadan在一份电子邮件声明中说：“不遵守这一重要的安全要求可能导致拒绝登机。”

当Bailey试图向Flair航空公司确认这一点时，该公司重申，她可以与她的两个婴儿一起旅行。

“为什么我被告知我可以？” Bailey说，她取消了她的Flair航班，因为她对与航空公司的来回沟通感到“不安”。

“所有东西都打包好了，准备走了。但我被击垮了，我感到没有希望，在接下来的两天里，我真的很沮丧。”

“我是一个单身母亲，这还刚刚只是一个开端。在接下来的两年里，它将会是什么样子？”

Flair航空公司的发言人告诉CTV记者，他们对Bailey的遭遇感到抱歉。

“一位客户服务人员向Bailey提供了错误的、相互矛盾的信息，我们对此感到遗憾。为了补救，我们的首席执行官已经直接向Bailey道歉，我们会她全额退款……”

“此外，我们还提出让她的同伴和双胞胎一起飞行，全部免费。”

Bailey在加拿大航空公司重新预订了7月中旬的行程，因为一个朋友届时将和她一起飞往圣约翰。

Bailey说她同意每个人的安全都很重要，但她认为规则需要改变，为什么单亲父母可以带着两岁的孩子单独飞行，但不能带着婴儿？Bailey觉得相对来说，婴儿会始终跟随父母，但2岁的孩子可能会有更多情况发生。

Bailey建议其他单亲父母在带着他们的小宝贝飞行之前，先看看旅行规则和条例：“我真的不希望其他父母也经历这一切，然后落得像我一样的境地。”

 

加拿大华人小哥机票最后时刻被取消！怒告航司

据Daily Hive报道：在Flair航空公司取消航班并无视赔偿请求后，BC省的一名乘客不得不向“小额索赔法院”寻求赔偿。

图源：Daily Hive

据BC省民事法庭本周在网上发布的一份文件显示，Kai Tik Ho以89加元的价格购买了原机票，但由于Flair在最后一刻取消航班且未能为Ho预定一个替代航班，因此Ho不得不重新花费661加元预定一个新的航班。

图源：法庭文件

法庭副主席Sherelle Goodwin审查了加拿大的航空乘客保护条例，确定Ho有权获得89加元的退款以及125加元的不便退款——这是加拿大所有小型航空公司的标准。

图源：加拿大航空乘客保护条例

Ho总共将获得214加元的赔偿，外加仲裁程序所支付的费用。不过，这位顾客仍然需要支付447加元——这是预定新航班的票价差额。

Ho最初要求赔偿500加元，以弥补由此带来的不便。$500是一家小型航空公司在飞行导致乘客迟到9小时或更长时间到达目的地时必须支付的赔偿金。

最终，仲裁庭以125加元达成和解，这是一家小型航空公司因延误三到六个小时而产生的不便费。Flair没有派代表参加诉讼，也没有对Ho做出回应。

虽然是Ho胜诉获得了赔偿，但是自己仍然因为航司的处理不当而多支付了机票钱。一场官司看似胜利却也在一定程度上失败了！

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来源：多伦多热推综合