太夸张! Costco顾客试图退回2002年买的电视! 网友都被震惊了

据温哥华港湾综合报道：最近，一位Costco顾客决定测试该公司的退货政策底线。

Reddit用户estaack分享了一张照片，这可能是这家大型仓储式商店有史以来尝试退货的最古老的产品之一。“我刚看到有人退了一台电视——是在2002年购买的。”4月份的帖子中写道。

“当时我还以为是恶作剧。作为一个并不怎么利用Costco慷慨退货政策的人，这样的顾客会获得全额退款吗？”

从照片中可以看到，这台电视充满复古气息，远非今天的纤薄屏幕。

Estaack告诉《每日邮报》说，这次退货是在宾夕法尼亚州的Costco看到的。用户不确定退款是否成功，但听到客服表示这台笨重的电视是在2002年购买的。

这款电视看起来是三星HCL552W背投电视，2002年在美国销售。

“太疯狂了。22年后竟然有人想退台电视，哈哈。”一位Reddit用户回复道。

“我更惊讶的是他们居然还有22年前的收据，”另一位用户补充道。

有些Reddit用户提到，如果是在2007年之前购买的，顾客可能有资格获得退款。那一年Costco收紧了电子产品的退货政策，规定电视、投影仪、大型电器和电脑等产品只能在购买后90天内退货。

在此之前，除了个人电脑外，Costco允许电子产品随时退货并获得全额退款。

Costco加拿大公司通过邮件告知《Daily Hive》无法对Reddit帖子中的具体情况置评，并让我们参考他们的退货政策。

除电子产品外，Costco的退货政策相对其他零售商仍然非常宽松。

网站上写道：“我们很高兴为您提供业内最佳的退货政策之一。”除少数例外，Costco对所有商品都有100%满意度保证。

网站上未提及家具、家居用品、服装或食品的退货期限，因此其他顾客曾在数年后退回这些产品。

今年早些时候，一名女子成功退回使用五年的Costco床垫，另一位顾客退回了使用两年的沙发。

但如果你打算利用Costco灵活的退货政策，最好三思而后行。Costco可能会留意频繁退货的顾客。

 

全网吵翻！在Costco买的床垫，用了5年去退货还拿到全额退款

Costco以其灵活的退货政策而闻名，但一位女士在退还了一张使用了五年的床垫后，测试了其退货政策的极限。

她在自己的 TikTok 页面上发布了一段视频，记录了床垫退货的过程，该视频的点击量已超过 100 万次。

这位来自美国的 TikToker 在视频中写道：“我太紧张了，”她在视频中展示了她的丈夫用推车将商品推入商店的画面。

下一个片段显示她看到了收据，确认她已成功退货，并获得了 414.95 美元的退款。

她写道：“我不敢相信他们接受了退货，”她补充说，他们升级了一张新的特大床垫。

这段视频引发了数百条评论，许多人分享说，他们也曾在一段时间后退回过 Costco 的商品。

“我的沙发用了三年就退了”，一位 TikToker 写道。

另一位顾客透露：“我退回了戴森吸尘器，它用了将近 4 年就坏了，然后换了一台全新的。”

一位 Costco 购物者写道：“我退了五年前的 Kirkland 内衣。”

在评论中，发布视频的女士指出，她在没有原始收据的情况下退回了床垫，因为店员在她的账户历史记录中查到了她的购物记录。

Costco 问她为什么要退货，她告诉店员床垫“陷进去了”。

她在评论中写道：“我当时尴尬得满头大汗，但我们最后还是说‘它陷进去了，很不舒服，（我）对它不满意’。”

这位 TikToker 还说，她和丈夫“支付差价”购买了特大号床垫。“所以实际我们花了 300 美元买了一张特大号床垫。三个人（丈夫、孩子和我）睡在一张大号床上越来越不舒服了。”

视频下方，不少网友表示支持，不过也有很多人对此表示不屑或者痛恨。

有前Costco员工留言：“我曾经在 Costco 公司工作过。他们会记录这些退货，如果这种现象成为一种模式，他们就会取消你的会员资格。他们称之为恶意退货。”

“这就是为什么我们需要会员资格才能去美食广场，Costco 需要以某种方式弥补他们的钱”

“堕落和不道德的行为”

“这就是价格变化或退货政策变得更加严格的原因。谢谢你，你这个笨蛋”

“你为什么不偷一个呢？不用问那些尴尬的问题，比如旧的可能发生了什么，或者谁应该对哪些污渍负责”

“这太荒谬了！Costco 应该取消你的会员资格，因为你干了这种蠢事！这太不酷了！”

“退货政策滥用，他们需要屏蔽这样的客户。最终我们都会为这种垃圾付出更多代价”

也有网友替博主反驳：“即使给我在这个星球上活 10 辈子的时间，我仍然无法理解为什么互联网上的人们会生气并为大公司辩护。”

这位 TikToker 并不是唯一一个因为Costco退货而走红网络的顾客。西雅图的一位女士记录了她两年后退货沙发的经历。

在您前往Costco退货 10 年前买的台灯之前，请记住这些顾客是在美国商店退货的，所以加拿大的情况可能不完全一样。

不过，Costco加拿大公司的网站显示，该公司的退货政策非常宽松。

该网站称，“我们保证您对我们出售的每件产品都感到满意，并将退还您的货款。”

网站没有提到家具的退货窗口，但电视机、电器、电脑、相机和电话等电子产品“自购买之日起 90 天内”可以退货。

Daily Hive 已联系 Costco Canada 以获取进一步评论。

您是否曾在使用数月或数年后将商品退回Costco呢？

来源：温哥华港湾综合