加国观察-01simple.com 加拿大新闻，温哥华新闻，多伦多新闻，蒙特利尔新闻，加国新闻，加国热点，加拿大热点
在外旅游期间，若不幸遗失枫叶卡（Permanent Resident Card），等待您的可能不是补卡顺利归国的流程，而是长达数周、甚至数月的焦虑等待与沉重经济负担。
近日，加拿大广播公司（CBC）报道了多位永久居民在海外被困的真实经历。这些故事揭示了一个令人担忧的现实：尽管他们拥有加拿大永久居民身份，但在离境后，面对加拿大移民部门（IRCC）效率低下的应急系统，他们的归国之路困难重重。
枫叶卡遗失，被困异国数周：系统不兼容成为拦路虎
Helen Bobat 是加拿大永久居民，也是英国公民。在她旅行途中枫叶卡被盗。原本希望通过IRCC的紧急旅行证件系统返加，结果却因上传的材料“太多”，导致系统拒绝接收申请。直到CBC报道曝光后，IRCC才发现问题并允许她返加。
在她的案例被报道后，几十位读者向CBC讲述了自己的遭遇。有网友直言：“永久居民在国外并不被当作加拿大人对待。”许多人批评IRCC流程繁琐、费用高昂且不透明。
移民律师 Lawrence Wong 表示，目前系统“非常单向”，“你提供材料后只能干等，且没有任何时间表。”
Wong建议，如遇类似问题，最可行的办法是“绕路”飞往美国，再驾车或步行跨越陆地边境入境加拿大。因为只要踏上加拿大土地，加方就必须依法承认永久居民身份，即便没有枫叶卡。
从墨西哥返加，夫妻陷入4万加元债务
Poonam McMullin 与丈夫原本计划到墨西哥度假，却因枫叶卡遗失被困当地五周。她持英国护照并提供了永久居民身份资料，但航空公司收到IRCC指示，拒绝她登机。
她说：“我有英国护照，我们是英联邦成员，居然不能回‘自己国家’，太令人愤怒。”除了住宿、通讯和爱犬寄养等额外支出，他们还面临长假未上班造成的收入损失，如今债务超过4万元。
证件遗失、信息失联、文件“失踪”：VFS Global饱受诟病
多位受访者提到，IRCC将旅行证件的处理交由第三方公司 VFS Global，导致信息反馈慢、处理不透明、查询困难。有人甚至表示只有在通过LinkedIn联系到该公司高层后，护照才突然被“找回”。
Wei Yue 在墨西哥旅游时被盗，申请过程“相对快速”，但文件提交给VFS后便陷入失联状态。打电话无人能确认文件去向，最终只能自发“维权”才能加快处理。
为见病重亲人而返乡，最终连葬礼都变得“代价高昂”
Laura Anthony 为了见病重亲人最后一面，放弃等待正在邮寄的枫叶卡，飞回了英国。然而当她想返回加拿大时，却因缺卡被拒登机。
她说：“因为邮政罢工卡寄不到，但亲人临终，我不能不走。”这趟“遗憾重重”的旅程不仅让她错过了圣诞节，还多花了约1万元应付延期的各种开销。
因地址错误，卡寄丢——政府仅用普通信件寄送重要证件？
居住在卑诗省的 Sieghard 和 Jacqueline Weitzel 早在2月就申请并批准了卡更新，但因IRCC将卡寄到其街道地址，而非实际收件的邮政信箱，导致卡丢失。
Sieghard 批评说：“如此重要的身份证明，只通过普通信件寄出，实在不负责任。”
乐团巡演险些泡汤，幸好议员介入
音乐家 Saskia Tomkins 抵达爱尔兰后发现枫叶卡遗失，她的乐团巡演正由加拿大艺术委员会赞助，时间紧迫。她试图联系IRCC，但没有回应。最后是她找议员协助，将申请标记为紧急，才得以如期返回。
政府回应：加急非保证，VFS“只是快递公司”
IRCC在回应中强调：旅行证件申请可以被标记为紧急，但不保证处理时间。
至于VFS Global，该公司仅负责文件传递与收件，不参与审批、无法提供任何建议或优先处理。所有申请均为“先到先办”。
这些真实经历表明，加拿大现有的枫叶卡遗失处理流程亟需改革。依赖技术落后的申请系统和缺乏灵活性的第三方承包机构，不仅给海外永久居民带来情感创伤，更造成严重的经济损失。
在全球化出行愈发频繁的当下，这一制度性的短板值得引起更多关注与讨论。
来源：超级生活CA综合