加拿大牙科保险新政被喷:一半复杂治疗被拒,牙医称“批不下来也不说为啥”!

CBC报道:随着加拿大联邦牙科保险全面扩大,越来越多无私人保险的民众终于可以享受政府补贴的牙科服务。但不少牙医却反映,一些复杂项目的审批流程卡壳严重,患者苦等数周仍被“打回重报”,甚至遭到直接拒绝。

据加拿大卫生部数据,从2024年11月至2025年6月之间,所有需要事先审批的复杂牙科项目中,有52%的申请被拒。

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这类项目通常包括牙冠、局部假牙等高价治疗,诊所必须提交包括X光片、牙齿图谱等材料,以证明医疗上的必要性,才能获得政府批准并进行治疗。

“我们按照以往私人保险的流程提交材料,结果经常被驳回。”加拿大牙科协会主席、温哥华牙医Bruce Ward表示:“拒批率远远高于私人计划。”

申请如“雪崩式涌入”

今年6月起,18至64岁无私人保险、家庭年收入低于9万元的加拿大居民也被纳入“加拿大牙科护理计划”(Canadian Dental Care Plan, CDCP)保障范围。

截至目前,已有520万人获批参保,但真正接受牙科治疗的仅220万人左右。

Ward表示,一些地区诊所根本约不过来,有患者还因此收到意料之外的账单。“大家都以为是免费,但政府报销金额低于省级指导价,诊所往往需要患者自掏腰包补差价。”

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拒批主因:信息缺失 + 系统技术问题负责承保的是联邦政府指定的保险公司——Sun Life(永明金融)。

许多诊所表示,他们等待数周才收到回复,结果却是“资料不全,请补交”。这让本就紧张的治疗排期更加延后。

“很多病人等着做牙冠,却迟迟批不下来。”Ward医生称这是一场“审批雪崩”。

卫生部回应称,拒批和延误的主要原因是申请资料不完整,以及申请量远超预期。但也表示目前80%的审批已可在7个工作日内完成,且90%以上的常规治疗(如洗牙、补牙)无需审批。

加拿大牙齿卫生师协会的Donna Wells指出,该计划对洗牙等预防护理的保障严重不足:成人每年仅覆盖1小时洗牙时间、青少年仅15分钟。

“很多人多年未做过口腔保健,仅靠这么短的时间,根本无法处理积压的问题。”她还表示,申请额外洗牙的审批几乎全部被拒绝。

诊所爆满:新斯科舍省已经排到2026年春

卫生部称,仅6月一个月内就有超过100万人注册新计划,其中近10万人已完成治疗。

但在加拿大东部地区,如大西洋省份,诊所已排到2026年春季。“这是一个非常好的项目,但它也让一线牙科人员压力爆表。”Natalie Marsh,新斯科舍省牙科助理协会副主席表示。

尽管很多人以为政府“全额报销”,但现实是:政府按统一价格报销,通常低于各省牙科指导价。

这意味着,诊所可以收“补差价”(balance billing),患者需自费补上两者之间的差额。

“我刚遇到一个患者很生气,因为他以为全包,结果还是花了不少。”Ward医生提醒,患者每年还需重新申请参保资格。

两面性:“很多人一生第一次能看牙”

“虽然过程不完美,但这个牙科计划确实帮到了很多人。”

Ward医生最后说:“很多人以前根本看不起牙医,现在终于可以接受治疗了,这是一个巨大的进步——当然,也伴随着一些成长的阵痛。”

如需获取更多牙科保险相关信息,可访问加拿大卫生部官网或向你的诊所咨询CDCP相关政策。

来源:超级生活综合

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