坑你没商量！小心加拿大打车平台和电商平台的“算法陷阱”

近日，Uber开始在加拿大推出了“算法定价”的预付付费模式，并在安省和BC省等地区陆续推行，这一做法引发不少司机和消费者的双重关注。

据CBC的报道，很多司机担心定价模式会减少收入，而乘客则会担心乘车的费用上涨。

CBC采访的一位安省Uber司机表示：“Uber找到了从我们这里获取更多钱的方法。”

之前Uber的补偿都是基于用户乘车的时间和距离，以及当下乘车需求从而定价。

现在新的系统则通过加入更多的变量来计算司机的薪酬，比如乘客的上车地点、下车地点以及乘车的日期和时间等。

面对这些问题，Uber Canada的发言人Keerthana Rang则解释称，这一变化是基于司机的反馈所所作出的调整，以便为司机提供“更多的透明度和选择权。”

然而许多Uber司机们对此并不买账。

安省的拼车司机协会会长兼Uber司机George Wedege回应：“虽然新系统表面上确实为司机提供了更多透明度，但Uber并没有解释算法如何具体运作。”

Wedege还补充道，自从9月份”算法定价”在BC省推出后，BC省的司机都普遍觉得收入有所减少。

乘客权益倡导者同样对这一新模式表达了担忧，他们认为，新的定价算法不仅可能减少司机的收入，还可能进一步提高乘客的乘车费用以及打破价格统一的公平性。

 

不同手机，相同行程，不同路费

多伦多的RideFair Coalition的联合创始人Brendan Agnew-Iler告诉媒体，Uber的新算法正在使用一种“不公平的系统，甚至使情况变得更糟糕”。

Agnew-Iler认为，Uber利用这一算法不仅吸引司机，还会根据乘客的支付能力收取最高的费用。这与航空公司或演唱会门票的定价策略类似，即根据需求和支付能力调整价格。

这种“动态定价”的机制意味着，Uber会根据乘客的承受能力收取不同的费用，尤其是在这个行业几乎处于垄断的情况下，这种定价方式可能对消费者不利。

通过CBC一项实验也表明，同样一段路程在不同的手机上显示的价格有所不同，价格区间在$9.28至$9.52不等。

 

“同一个商品，不同的价格”不止出现在Uber

Uber的算法定价情况并非个例，很多电商平台也同样存在着这样的现象。

有Reddit用户爆料称，她通过自己的账户浏览时，看到一款iPad壳的价格为$11.99，但无意中使用隐身模式查找时，发现同一款商品的价格竟然变成了$9.9，而且仍然可以享受超过$35的免运费服务。

许多网友表示遇到了和楼主类似的情况。有网友称，自己是亚马逊会员，而丈夫不是，用两个账户查找完全相同的商品，却得到了不同的价格。

还有网友分享道：“电商平台会通过cookie和IP地址了解客户的更多信息，从而为其推荐不同的定价。”

其实，一个商品不同价格的现象已经很普遍了，电商平台会利用大数据检测消费者的行为来制定不同的价格。

根据Jungle Scout的对于亚马逊2024年最新A9的算法分析，这种算法不仅会根据关键词的搜索推出产品，还会根据用户的购买转化率不停地调整产品推荐排名。

对于电商平台来说，算法的最终目标自然是促使更多用户下单购买商品。

亚马逊的定价策略会根据用户的不同行为表现而有所变化。

比如，亚马逊的算法会优先向会员推荐发货速度更快的卖家商品，而对于非会员，平台则可能推送价格相对较低但发货时间更长的产品。

这种通过大数据分析和个性化推荐的定价模式，虽然提升了平台的销售转化率，但也引发了消费者对公平性和透明度的质疑。

许多消费者抱怨，明明是同样的商品和服务，却因为算法的介入导致自己支付了更高的费用。

面对这种复杂的定价模式，消费者在购物时可以采取一些措施来保护自己的利益，比如货比三家、拿新号下单、用无痕浏览器购买产品等方式。

很多网友也建议，电商平台应当更加公开透明地解释他们的定价机制，否则会对他们产生信任危机。

你对于算法定价怎么看？有遇到过类似的情况吗？

来源：温房网综合CBC，Reddit，Jungle Scout