政府出手！加拿大3大食品杂货巨头谁也别跑，竞争局继续扩大审查范围

据CTV报道：最近，加拿大竞争局开始调查Loblaws和Sobeys等加拿大连锁超市巨头涉嫌反竞争法的行为。

根据加拿大统计局的数据，食品价格比3年前上涨了21.4%，这也导致了食品不安全水平上升。这导致消费者在购物时变得更加谨慎，选择价格较低的折扣店。

尽管加拿大政府已要求公司努力稳定价格，但消费者已经厌倦了——政府、消费者和食品杂货巨头的矛盾日益紧张。

 

政府和食品杂货巨头的“拉锯战”

被调查的3家零售商分别为Loblaw Companies Limited、Metro Inc.和Sobeys Inc.。他们一共占据了加拿大70%的食品市场。人们呼吁联邦政府探索“所有途径”来提升业内竞争水平，给消费者更多的选择。

安省的零售专家Stephens认为，鉴于加拿大的总人口并不多，大约与美国的加州相当，因此吸引其他食品杂货商加入这个规模较小、且已被三巨头占领的市场是一个艰巨的任务。

他提出的一个解决方案是加拿大创建一个促进国内竞争的结构，支持中小型零售商和专业食品杂货商。他解释说，这将为他们提供一个框架来扩大本地竞争。

大食品杂货商们的意思是，他们希望为消费者提供更好的价格，但指责政府的过多限制使他们无法提供有竞争力的价格，而政府则表示希望引入一个强有力的外国竞争者。

加拿大政府与大食品杂货商之间关于食品价格的争论如同一场“乒乓比赛”，但消费者的行动，包括一个月的Loblaws抵制活动，也在产生巨大的影响。

 

消费者自发的反抗行为

就在本月月初，对杂货价格感到愤怒的消费者们在Reddit小组聚集，正式抵制Loblaws商店及其旗下品牌，包括No Frills、Provigo和City Market。

这个叫做“Loblaws is out of control”的Reddit小组已有超过6.2万名成员。他们要求Loblaw签署行业制定的《杂货行为准则》，从而达到“降低食品价格，看到对价格的承诺以及基本商品的价格上限” 的目的。

目前，小组还将抵制扩展到了整个“5大杂货商” —— Loblaw、Sobeys、Metro、沃尔玛和Costco。

Stephens说，消费者已经采取行动从一家零售商转移到另一家，有时甚至寻找三大巨头之外的选择。这种压力或许可以推动“像Loblaws这样的公司来到谈判桌前，讨论或至少开始讨论他们可以做些什么来改善解决方案”。

 

三大巨头对调查的反应不同

Stephens认为竞争局的调查重点是限制性契约，这在零售业已经存在了几十年。

这是指像Loblaws或Sobeys这样的主要零售商在商业物业中租用空间时，通常会在租赁协议中加入“限制性契约”，告知房东不允许其他商家直接或间接与其竞争——例如，房东不能在同一商场内租赁空间给肉铺或面包店。

对此，Sobeys也否认指控，并称这次竞争局的调查是“非法的”。竞争局则表示，正在调查这些公司的所谓“财产控制”是否限制了食品杂货的竞争。

尽管Sobeys的所有者对调查进行了反击，称其“非法”，Loblaws的母公司George Weston Ltd.正在配合竞争局的审查。

 

消费者的愤怒发泄在收银员身上

一个有趣的现象是，面对居高不下的价格，许多消费者将愤怒发泄在超市员工身上。

根据美国的一项研究，自疫情以来，43%的美国超市员工认为顾客变得更加苛求。

这可能因为花钱更多后，消费者就期望更高水平的服务，并对员工的错误表现得更加不宽容——由于人性大抵相同，这种现象也发生在加拿大。

由于潜在矛盾的存在，一些从未雇佣过保安的超市里也出现了安保人员。

来源：温房网综合CTV News, Yahoo Finance