全网炸锅! Costco新规惹众怒! 女店员惨遭顾客袭击: 吐口水+疯狂辱骂!

前不久,Costco官宣了一项堪称“史上最严格”的新规,并且将陆续在所有门店实施。然而,这项在门口刷会员卡的新规定自实施以来就一直饱受争议。很多Costco的顾客更是毫不避讳地表达了他们对这一新规的愤怒。

delish报道,这项新规定于今年1月在一些商店开始实施,现在已经在全国范围内推广。要求顾客必须扫描会员卡后才能进入商店。

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图源:X

虽然新政策让一些顾客感到繁琐和不便,但事实证明,Costco的员工也极其讨厌这种强制刷卡的规定,这甚至还导致一些愤怒的顾客向他们发出攻击……

一名Costco员工最近在Reddit上发帖,吐槽了对刷会员卡政策的不满。他还讲述了一些令人不安的细节,包括一些员工因此遭到顾客的“虐待和袭击”!

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这名员工还说,一些负责在门口监督顾客刷卡的员工甚至还被顾客给“骂哭了”……

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“很多人就像是疯了一样!你想象一下,如果你是门口的低层员工,被上级要求执行这些政策,却因此遭到了顾客们的虐待、咒骂辱骂,对他们进行质问和威胁,甚至发出攻击、向他们吐口水、抱怨这件事……”他写道。

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“门口的店员只是一位试图做好本职工作的低级员工,他们不制定政策,也没有话语权。”

“然而,他们却每天都要面对人们的辱骂和虐待。我曾经看到同事们哭的稀里哗啦,就因为大批顾客把对一个新规的愤怒发泄在一个站在扫描仪前的女店员身上。我们只是在做我们的工作,朋友们,不要这样!”

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图源:Toronto Sun| Postmedia

在这则帖子的评论区,很多网友都对这些顾客的粗鲁行为表示道歉。还有不少人建议,如果会员在门口有这种行为,应该被禁止进店!

“这些人应该被取消会员资格!”

“在大多数情况下,朝别人吐口水都会被逮捕,这些人应该被取消会员资格。”

“如果有人朝我吐口水,我会立即报警,并提起人身攻击指控”

其他还有些人指出,顾客门在等待刷卡时难免会感到心烦意乱,可能是因为他们不得不再入口处排长队。

“人们只是没有耐心,他们不想排队扫描会员卡,尤其是在繁忙的时候。进店要排很长的队,结账要排很长的对,出店还要排很长的队。”一名网友说道。

“顾客是上帝这种理念就导致了他们自认为有权做任何事情!”另一个人说。

还有不少人认为在门口刷卡这事并没有什么值得生气的。

“作为会员,我在进店之前就已经准备好了我的卡,因此我一点也不为他们限制非会员进店感到愤怒。”

“这原本就是一个会员制超市,人们为什么会感到不高兴呢?”

你怎么看?

 

加拿大男子泪流满面!父母寄的古董和照片全被UPS丢了

加拿大一名男子在收到一份 UPS 自动发送的电子邮件后惊呆了,邮件中说 UPS 已丢弃了寄给他一个包裹,由于运送途中出现问题,包裹中的所有物品都没了。

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DailyHive 报道,Josh Rimer刚刚在温哥华搬了新家。他的父母从阿尔伯塔省的家中给他寄了一个意义重大的包裹,这里面有五张照片和一张他十几岁时就一直拥有保存的海报。

Rimer 兴奋地等着把这些怀旧艺术品和童年的回忆挂在他的新家里。

“[我的父母] 为我保留了这些东西 20 多年,我终于有了自己的房子,有一面墙上可以挂上它们,”Rimer 说。“我从来没有想过我会丢失这些东西。”

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Rimer 在一个发布的视频里说,在包裹被丢失前几天,UPS 给他发了一封电子邮件,告知包裹在运输过程中受损,他们正在评估情况。更令人气愤的是,这是一封自动发送的电子邮件。

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“他们只说了两句话,‘包裹受损了,我们已经销毁了。请保重’,”他说。“这太令人震惊了。我真的不敢相信!”在视频里,Rimer越说越伤心,泪流满面。

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当 Rimer 打电话要求UPS 无论包裹处于何种状态都希望依然收到包裹时,他震惊地发现,UPS 认为“所有商品都无法恢复”,并随后已经将其销毁。

“他们把它扔掉了。他们没有拍照。绝对没有证据,”Rimer 说。“我不知道所有的艺术品怎么可能都被毁了,但他们说这根本不是他们的错。”

在与邮政公司联系以了解发生了什么之后,Rimer 声称 UPS 不承担“任何责任”,因为他们说这是发件人的问题。

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“他们说包装不当,”他说,“你能做什么来毁掉盒子里的所有艺术品?难道要从高处扔进海里?”

Rimer 分享说,他的母亲是一名专业艺术家,之前曾包装过多件物品,不会有这类问题。

“UPS说,因为包裹没有按照他们要求的规格包装,所以我母亲的包装方式有问题,里面的所有东西都可能被损坏。所以他们的司机没有责任,因为司机处理包裹的方式就是他们公司处理所有包裹的方式。”

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Rimer 说,他无法通过UPS索赔政策提出投诉,因为他们认为这是寄件人的责任。他正在考虑聘请律师来解决他的情况,但他承认提起诉讼会很困难,费用也很高。

“这是一家大公司,我敢肯定,律师的数量比我现实生活中认识的人还多,”他说。“我可以考虑聘请律师,可能要花几千元。也许这种情况会持续数年,然后我甚至不知道我能从中得到什么,因为这些东西都是感情价值。”

当 Rimer 试图将他的情况升级到客户服务代表以外的情况时,他声称UPS只向他保证会审查他们的索赔政策。

“我只是不认为这家公司能逃脱对顾客物品这种行为的惩罚,”Rimer 说。

当媒体联系 UPS时,该公司表示他们“正在积极与客户合作解决这个问题”。

来源:多伦多热推、超级生活综合

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